Novembre 2024 marque une nouvelle ère pour le Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa, avec l’arrivée dynamique de Julien Besançon en tant que Directeur Général. Ce nom, déjà bien connu dans le monde de l’hôtellerie de luxe, résonne avec une promesse d’innovation, d’excellence et d’expériences mémorables.
Alors que Julien se prépare à s’installer dans ce cadre enchanteur, les attentes des voyageurs et des membres de la communauté locale n’ont jamais été aussi élevées !
Fort de plus de 15 années d’expérience au sein du groupe Hilton, Julien apporte avec lui une richesse de connaissances et une expertise enviable acquises à travers des postes clés dans des destinations emblématiques de l’Afrique et du Moyen-Orient. Son parcours impressionnant commence au Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, où il a su faire ses preuves en tant qu’Assistant F&B Manager. Ce fut le début d’un voyage qui le mènera à travers des établissements prestigieux comme le Hilton Dubai Jumeirah et le Hilton Doha, où il a affûté ses compétences en gestion opérationnelle et en stratégie de restauration.
Ce qui distingue vraiment Julien, c’est sa capacité à innover tout en restant à l’écoute des besoins des clients. Sa direction au Hilton Yaoundé, au Cameroun, est un exemple parfait de son leadership éclairé. Il a conduit avec succès des événements d’envergure comme le Sommet des Chefs d’État d’Afrique Centrale et la CAN 2022, mais son impact va bien au-delà des chiffres et de l’organisation. Son engagement envers la responsabilité sociale se manifeste clairement dans ses efforts pour recruter des personnes en situation de handicap, tout en suscitant des initiatives F&B qui ont renforcé la rentabilité de l’établissement.
En rejoignant le Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa, Julien Besançon a l’intention de capitaliser sur son expérience et sa connaissance du marché africain pour transformer cette belle propriété en une destination phare de la région. Avec des événements internationaux tels que la CAN 2025 et la Coupe du Monde 2030 à l’horizon, l’établissement se positionne comme un lieu privilégié qui accueillera des visiteurs du monde entier. Julien voit dans cette opportunité non seulement un défi, mais aussi un immense potentiel pour faire rayonner la culture marocaine.
Sous sa direction, le Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa prévoit d’enrichir l’expérience client grâce à l’innovation et la culture. Qu’il s’agisse de créer des événements mémorables mettant en avant l’art et l’histoire locale ou de collaborer avec des acteurs économiques régionaux, chaque initiative vise à tisser des liens plus forts avec la communauté. Cette approche valorise non seulement l’hospitalité incomparable du Maroc, mais elle contribue également à favoriser le développement économique de Tanger et à renforcer le secteur touristique local.
Le Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa est déjà un établissement cinq étoiles qui n’a cessé de s’illustrer depuis son inauguration en 2019. Avec 304 chambres finement décorées et des installations luxueuses, il offre une expérience de sophistication inégalée aux voyageurs. Julien est désormais prêt à élever encore plus cette expérience, en mettant l’emphase sur un service impeccable et une attention aux détails sans précédent.
Bref, l’arrivée de Julien Besançon en tant que Directeur Général du Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa est une grande nouvelle pour les amoureux du luxe et les adeptes de la culture. Sa vision inspire confiance et enthousiasme, et laisse présager un avenir radieux pour cet établissement emblématique. Avec son leadership visionnaire, le Hilton Tangier va non seulement renforcer son statut de destination incontournable au Maroc, mais également établir de nouveaux standards d’excellence dans l’hôtellerie de luxe. L’avenir de cet hôtel est à la fois prometteur et excitant, et il ne fait aucun doute que chaque visiteur repartira avec des souvenirs inoubliables !
Julien Besançon – Un parcours exceptionnel dans l’hôtellerie de luxe
Julien Besançon s’illustre par une carrière remarquable au sein de l’hôtellerie de luxe, ayant su gravir les échelons avec brio depuis son entrée dans le groupe Hilton en 2009. Son parcours témoigne d’un engagement sans faille envers l’excellence du service, ainsi que d’une capacité à innover et à s’adapter aux défis croissants de l’industrie hôtelière.
Né de son expérience initiale en tant qu’Assistant F&B Manager au Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, Julien a rapidement compris l’importance du leadership et du développement personnel. Ses engagements dans des formations de leadership lui ont permis d’acquérir des compétences stratégiques qu’il a su appliquer avec succès dans les différents établissements où il a exercé. Cette phase formatrice a posé les bases de son ascension professionnelle, culminant avec des fonctions clés au Hilton Dubai Jumeirah et au Hilton Doha, où il a occupé le poste de F&B Manager puis de Directeur des Opérations.
Le premier tournant de sa carrière s’est opéré lors de son affectation au Hilton Yaoundé au Cameroun, où il a pris pour la première fois les rênes d’un établissement en tant que Directeur Général. Julien a su marquer de son empreinte ce prestigieux hôtel durant ses cinq années en poste. Non seulement il a renforcé la notoriété de l’établissement en accueillant des événements d’envergure tels que le Sommet des Chefs d’État d’Afrique Centrale et en devenant le quartier général de la FIFA pour la CAN 2022, mais il a également intégré une dimension humaine à sa gestion. Outre sa volonté d’offrir un service d’exception, il a fait le choix audacieux de recruter des personnes en situation de handicap, promouvant ainsi une culture d’inclusivité au sein de son équipe.
Actuellement, Julien occupe le poste de Directeur Général du Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa, un établissement de premier plan récemment ouvert. Son enthousiasme pour sa nouvelle aventure à Tanger, aux côtés de sa famille, témoigne de sa passion pour l’hôtellerie et du désir de relever de nouveaux défis. Être à la tête de cet hôtel de 304 chambres avec un centre de conférences de grande envergure, lui offre l’opportunité de continuer à innover et à dynamiser l’expérience client.
Julien est également un fervent amateur de football, une passion qui résonne particulièrement avec les événements sportifs à venir au Maroc, tels que la CAN 2025 et la Coupe du Monde 2030. Sa volonté de partager ces moments forts avec ses enfants est révélatrice de ses valeurs familiales et de son engagement envers sa communauté.
Le parcours de Julien Besançon dans l’hôtellerie de luxe est une illustration de réussite, d’innovation et d’engagement. Sa capacité à allier performance opérationnelle et responsabilité sociale constitue un modèle inspirant pour les leaders d’aujourd’hui et de demain dans le secteur. Au-delà de ses réussites professionnelles, Julien incarne l’esprit de l’hospitalité, toujours prêt à relever de nouveaux défis avec passion et détermination.
Gérard Flamme
